为积极响应全国住房城乡建设工作会议号召，扎实推进“好房子”建设，7月9日至11日，部科技与产业化发展中心（住宅产业化促进中心）调研组到访浙江开展住宅装修管理现状深度调研，聚焦管理实践、政策落地、标准执行与产业发展，为全国行业升级提供“浙江方案”。住房和城乡建设部科技与产业化发展中心与省建设厅领导，充分肯定了浙江省建筑装饰行业协会在住宅装修高质量发展中所发挥的作用。

共商行业发展，凝聚管理共识

10日上午，调研组组织召开了一场内容丰富的座谈会，浙江省建设厅及杭州市住保房管局相关领导与管理部门人员出席会议，省消费者权益保护委员会、省建筑装饰行业协会等行业组织代表，承担过全装修交付项目的房地产企业负责人、技术负责人、地方综合业务排名靠前的家装企业代表以及相关部品材料生产企业负责人参加座谈会并交流发言。

座谈会上，各方围绕住宅装修管理的痛点与难点展开深入讨论。省建设厅首先介绍了全省在住宅装修管理方面的政策举措与实施成效，提到通过一系列规范管理措施与高质量发展指导意见，有效拉动了建筑装修市场的消费，同时加强了对建筑装修市场的监管力度，规范市场秩序。省建筑装饰行业协会代表聚焦行业标准的制定与执行、实际操作等方面进行了“1+3+X”体系建设的分享。房地产企业代表分享了全装修项目的设计与管理经验，强调在设计阶段要充分考虑业主需求，提高设计的实用性与人性化；项目实施单位代表则从施工角度，提出了加强各环节协同、提高施工质量的建议；家装企业代表介绍了数字化管理在家装项目中的应用，通过线上平台实现设计、施工、售后的全程监管；调研组认真听取各方意见，并就关键问题与参会人员进行了互动交流。

实地探访项目，洞察全装修管理细节

调研组抵达锦上万象府项目、绿城岸芷丁香生活体验馆调研。作为全装修交付的典型代表，该项目采用装配式装修技术，实现墙面、地面等部品的工厂预制与现场快速组装。调研组深入样板间，详细询问管线分离设计、部品耐久性等关键指标。调研组对项目“设计 - 生产 - 安装”一体化模式给予高度评价，认为其显著提升了装修效率与质量，尤其点赞了设计中对人性化需求的精准把握。 

绿城岸芷丁香生活体验馆，调研组体验了智能家居设计生活体验馆。设计上，充分考虑安全需求，打造无障碍通行空间，安装扶手、紧急呼叫按钮等设施；通过语音控制灯光、窗帘，为生活提供便利。调研组认为该项目精准把握了“好房子”建设方向，满足了多元化居住需求。

体验创新模式，解锁行业发展趋势

 调研组先后走访南鸿装饰集团、良工家装公司。在南鸿装饰集团总店，调研组聚焦企业研发能力与设计创新。企业展示的系列设计方案，巧妙融合现代美学与实用功能，极为注重空间利用和色彩搭配。同时，企业持续不断探索新型装修材料和工艺，全力提升设计品质。调研组高度评价了南鸿装饰集团在工艺工法等方面的成果，鼓励企业加大研发投入，推动行业向绿色化、智能化转型，以设计创新引领行业发展。 

在良工家装公司，重点了解家装企业全流程管理实践。公司负责人展示了数字化管理平台，从客户咨询、设计出图到施工监管，实现全流程线上化。在设计环节，公司组建专业设计团队，根据不同户型和客户需求提供多样化设计方案，还引入3D可视化技术，让客户提前“身临其境”感受装修效果。调研组特别关注售后服务环节，得知企业建立“24小时响应、48小时解决”机制后，指出这一做法对提升消费者满意度具有重要意义，建议向行业推广。

此次调研，调研组充分肯定了浙江在住宅装修管理领域的创新实践，表示将总结提炼“浙江经验”，为全国行业规范发展提供有力支撑。

文字图片：李卓

协同：林青春、朱艳、曾威

责编：朱良

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