各会员单位，各有关单位：

为进一步激励引导我省建筑装饰产业链企业服务高质量发展，按照全省“质量月”活动安排，以“加强全面质量管理 促进质量强国建设”为主题，以“崇尚科学 创造价值”为行业战略，聚焦提供高品质装饰服务以满足人民对美好生活的需要，经研究决定开展浙里装饰企业质量品牌建设案例征集活动，现将有关事项通知如下：

一、活动时间

征集审稿阶段：9月，汇编阶段：10月。

二、征集主题

案例可采用“一事一例”，装饰（建筑幕墙）设计、施工、材料生产制造及流通服务等产业链企业，案例应围绕企业在质量管理、品牌塑造、技术创新、客户服务等方面展开，突出企业在提升产品质量、增强品牌影响力方面的具体举措和实际成效。具体内容可包括但不限于以下方面：

（一）质量管理

建立完善的质量管理体系，如通过 ISO9001 质量管理体系认证等，并有效运行的具体做法和经验。 采用先进的四新技术，加强施工过程质量控制，确保工程质量符合标准要求的案例。实施全面质量管理（TQM）、六西格玛管理等先进质量管理方法，提升企业整体质量管理水平的实践。

（二）品牌塑造

制定明确的品牌战略和定位，打造具有特色和竞争力的建筑装饰品牌的经验。通过等方式提升品牌知名度和美誉度的具体案例。开展品牌文化建设，增强品牌凝聚力和忠诚度的做法和成效。

（三）技术创新

加大研发投入，开展新技术、新工艺、新材料研发和应用，提升工程质量和效率的案例。推动数字化转型，利用信息化技术提升企业管理和施工水平的实践经验。与高校、科研机构合作，开展产学研合作项目，促进技术创新的做法和成果。

（四）客户服务

建立完善的客户服务体系，提供优质、高效、个性化的客户服务的具体措施。 及时处理客户投诉和反馈，提高客户满意度的案例。通过客户关系管理（CRM）系统等工具，加强与客户的沟通和互动，提升客户忠诚度的经验。

三、征集范围

全省装饰（建筑幕墙）设计、施工、材料生产制造及流通服务等产业链会员企业均可报名参加。

四、征集额度

按照自愿申报、总量控制、公开公正、优中选优、合理均衡的原则，共选取不超过20家案例汇编成册。

五、征集程序

（一）集中申报。9月底前，各相关准备申报材料，向协会新闻办公室报送。

（二）评议审核。10月中旬前，组建案例汇编工作小组，通过相关编审流程形成入选案例建议名单。

（三）汇编成册。每个案例包含：组织画像、品牌特色亮点、主要做法及成效等内容。

案例册的汇编旨在推广浙江省建筑装饰企业优秀实践经验，供全行业学习借鉴，推动共同提高和能力提升。

六、相关要求

1. 参与案例征集的单位，须填写《浙里装饰企业质量品牌建设案例信息采集表》（详见附件1）。

2. 案例内容按统一格式要求填写（详见附件2）。

3. 案例征集截止时间为9月30日，逾期不再受理。

附件：1. 浙里装饰企业质量品牌建设案例信息采集表

           2. 格式要求

浙江省建筑装饰行业协会

2025年9月8日

联系人：浙江省建筑装饰行业协会新闻办公室  朱良、李卓

电  话：0571—88801848、88800759

邮箱：zhelizhuangshi@zjjzzs.com.cn